1. Bedrijfsinformatie en wettelijk vertegenwoordiger in deEU
De website yokosawakagu is eigendom van en wordtbeheerd door Yokozawa Meubilair Co., Ltd. (有限会社横沢家具).
Bedrijfsadres: 1-6-28 Wakayama, Moroyama-machi,Iruma-gun, prefectuur Saitama350-0463
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 8030002094294
Om te voldoen aan de eisen van de Europesewetgeving inzake consumentenbescherming en elektronischehandel, is er een wettelijk vertegenwoordiger in de EU aangesteld dieverantwoordelijk is voor productconformiteit, klachtenafhandelingen juridische zaken. Consumenten in Nederland kunnen contactopnemen met de EU-vertegenwoordiger via het volgendeadres:
E-mail: support@yokosawakagu.com
Opmerking over invoer: Omdat onze producten rechtstreeksvanuit ons magazijn in Japan worden verzonden, treden wij op als departij die de invoerregelingen treft. Alle prijzen op onze website zijninclusief Nederlandse BTW (21%) en eventuele invoerrechten. Er zijngeen verborgen kosten of extra douanekosten bij levering.
2. Productconformiteit
Alle producten die viayokosawakagu worden verkocht, voldoen aan de wet- enregelgeving van Nederland en de EU op het gebied van veiligheid,milieubescherming en functionaliteit. In het bijzonder:
- Dematerialen die in de producten worden gebruikt, voldoen aan deeisen van de Europese chemicaliënwetgeving (REACH).
-Producten die elektrische componenten bevatten, voldoen aan degeldende voorschriften voor laagspanning (LVD) enelektromagnetische compatibiliteit (EMC).
- Producten voldoenaan de toepasselijke EU-eisen voor veiligheid en milieubescherming,indien dit wettelijk is vereist.
3. Transparantie van informatie enconsumentenrechten
Op de website wordt informatie over elkproduct verstrekt, inclusief materiaal, afmetingen, kleur, gewicht ende garantieperiode.
Tijdens de aankoop hebben consumentenrechten die worden beschermd door de wetgeving van de EU enNederland, waaronder:
- Informatie over prijzen enbelastingen
- Regels voor retouren en leveringen
- Demogelijkheid om de zending te volgen
- Procedures voor hetindienen van klachten en geschillenbeslechting
4. Naleving van de wet enverantwoordelijkheid
yokosawakagu houdt zich aan de regelsvoor e-commerce, consumentenbescherming en productveiligheidin Nederland en de EU. Tijdens het verkoopproces zorgen wijvoor:
- Volledige en controleerbare informatie over deproducten
- Respons op meldingen met betrekking totkwaliteit, veiligheid of juridische kwesties
- Samenwerking metde EU-vertegenwoordiger op het gebied vanproductaansprakelijkheid en juridische zaken
5. Beoordeling en bijwerking van conformiteit
Het bedrijfbeoordeelt regelmatig de producten, operationele processen en detoeleveringsketen om naleving van de EU- en Nederlandsewetgeving te garanderen. In het geval van wetswijzigingen wordende informatie en het beleid op de website bijgewerkt, zodatconsumenten toegang hebben tot nauwkeurige juridischeinformatie.
6. Contactgegevens
Voor vragen over dit Beleid voorJuridische Transparantie kunt u contact met onsopnemen:
Deze website is eigendom van: Yokozawa MeubilairCo., Ltd. (有限会社横沢家具)
Bedrijfsnaam: Yokozawa MeubilairCo., Ltd. (有限会社横沢家具)
Adres: 1-6-28 Wakayama,Moroyama-machi, Iruma -gun, prefectuur Saitama 350-0463
Bedrijfsregistratienummer(Corporate Number): 8030002094294
Telefoon:+81492956370
E-mail: support@yokosawakagu.com
Werktijden van de klantenservice: maandag tot en met vrijdag,8:00–18:00 (CET)
Neem contact met ons op via e-mail; wereageren binnen 24 werkuren.